Politica de confidențialitate

Shiny Paws este un salon de frizerie canină din Constanța. Pe această pagină îți explicăm ce date personale folosim, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine suntem

Operatorul datelor este salonul Shiny Paws, Constanța, jud. Constanța. Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la danbumirela@gmail.com sau la telefon 0724 415 386.

Ce date folosim

Site-ul nu are formulare și nu îți cere date. Folosim date doar atunci când ne contactezi tu pentru o programare:

• Date de contact: numele și numărul de telefon, adresa de email sau contul de Facebook / WhatsApp de pe care ne scrii.
• Date despre animal: numele, rasa, talia, vârsta și informații utile pentru toaletare (de exemplu sensibilități ale pielii sau un comportament anxios).
• Istoricul programărilor: datele programărilor și serviciile efectuate.

De ce folosim datele

• Pentru a stabili și confirma programările și pentru a presta serviciile de toaletare — temei: executarea contractului sau demersuri la cererea ta înainte de încheierea lui (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
• Pentru a-ți răspunde la mesaje și a te anunța dacă se modifică o programare — temei: interesul nostru legitim de a comunica cu clienții (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
• Pentru emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale — temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).

Nu folosim datele pentru publicitate și nu le vindem nimănui.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de contact și istoricul programărilor cât timp ești clientul nostru și le ștergem la cererea ta. Documentele fiscale se păstrează pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă.

Cu cine partajăm datele

• Cu autoritățile publice, doar atunci când legea ne obligă.
• Cu furnizorii serviciilor pe care le folosim pentru comunicare (telefonie, email, Facebook, WhatsApp), în măsura în care ne scrii prin aceste canale.

Site-ul web

Site-ul este găzduit de Cloudflare, care poate înregistra date tehnice (adresa IP, tipul browserului, data accesării) pentru securitate și funcționarea serviciului. Fonturile sunt încărcate de pe serverele Google Fonts, care primesc adresa IP a dispozitivului tău pentru a le livra. Site-ul nu folosește instrumente de analiză sau de publicitate. Detalii despre cookie-uri găsești în Politica de cookie-uri.

Linkurile către Facebook, Instagram, TikTok și WhatsApp te duc pe platforme care au propriile politici de confidențialitate. Unii dintre acești furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR.

Drepturile tale

Ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor;
• să ceri corectarea datelor greșite sau ștergerea lor;
• să ceri restricționarea prelucrării sau să te opui acesteia;
• să primești datele într-un format structurat (portabilitate);
• să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la danbumirela@gmail.com. Îți răspundem în cel mult o lună.